심리학 2

포스트잇 - 설득의 힘

포스트잇이 가진 설득의 힘물건 하나로 마음을 움직이다.우리는 매일 사무실에서 수많은 도구와 함께 일합니다. 모니터 앞에 앉아 키보드를 두드리고, 전화기를 들고 통화하며, 프린터에서 뽑아낸 문서를 정리하죠. 책상 위를 둘러보면 클립, 볼펜, 연필, 스템플러, 자, 손목 보호대 등 실용적인 사무용품이 가득합니다. 그런데 이 중에 사람의 마음을 움직일 수 있는 ‘설득의 도구’가 있다면 무엇일까요? 바로, 우리가 별생각 없이 사용하던 ‘포스트잇’입니다.포스트잇이 사람의 마음을 움직인다고?포스트잇(Post-it)은 3M에서 개발한 작은 접착 메모지로, 누구나 한 번쯤은 사용해 봤을 친숙한 사무용품입니다. 그런데 단순한 메모 도구가 아니라, 타인을 설득하는 데에 놀라운 힘을 발휘할 수 있다는 연구 결과가 있습니다...

심리학 01:26:21

상호성의 법칙: 호의는 반드시 돌아온다.

상호성의 법칙: 호의는 반드시 돌아온다.인간관계와 설득의 비밀, ‘호의의 힘’우리는 살아가면서 수없이 많은 관계 속에서 설득하고, 설득당하며 살아갑니다. 누군가에게 도움을 요청하거나, 협업을 제안하거나, 작은 부탁을 할 때마다 우리는 상대방의 마음을 움직이길 원하죠. 그런데 그 마음은 어떻게 움직일 수 있을까요? 단순히 논리적이거나 감정적으로만 접근해서는 부족합니다. 심리학자들은 인간의 마음을 움직이는 데 가장 강력한 요소 중 하나로 ‘상호성의 법칙’을 꼽습니다. 이는 ‘내가 호의를 받았으면, 언젠가는 반드시 되갚아야 한다’라는 강력한 심리적 압박입니다. 이 글에서 상호성의 법칙이 실제 상황에서 어떻게 작용했는지, 그리고 우리 일상에서 이를 어떻게 실천할 수 있을지 구체적인 사례와 함께 살펴봅겠습니다.바..

심리학 2025.07.06